Щити, шафи, бокси

Доброго дня, Роман, дякуємо за ваш відгук. Ви зробили замовлення 26 квітня в суботу - це в нас вихідний день, в понеділок ми з вами зв'язалися, дочекалися оплати і на наступний день замовили щит, далі чекали на його надходження. Проблеми були з постачанням щита, він довго їхав до нас зі складу Шнайдера, тому терміни доставки розтягнулися, коли надійшов, ми одразу зробили накладну від Нової Пошти і відправили 6-го травня ваше замовлення. 8-го травня він був у вас на відділенні. Ви намагалися додзвонитися 3-го травня, це субота, тому, нажаль, ніхто не відповідав. Перепрошуємо за незручності, намагаємося зробити наш сервіс краще.

Робив замовлення №25627. Замовляв розетки, виключателі, щиток і автоматичні виключателі. Сервіс просто жахливий. Спочатку передзвонили, сказали що такого щитка немає на складі і треба оплатити його і вони замовлять. Одразу оплатив і скриншот оплати відправив в телеграм глобал електро. Мою оплату ніхто не бачив і додзвонитись не так просто. Мою оплату підтвердили через два дні. Після цього люди пропали і на мої повідомлення ніхто не відповідав півтора тижня. Замовлення було відправлено десь через два тижні, якщо не більше. І то через тиждень я вже вирішив що звертаюсь у банк за поверненням платежу і коштів, тому замовлення виконалось лише тому що я був зайнятий і забув зробити запит у банк на повернення коштів.

Все на уровне